プライバシーポリシー
株式会社Ｒｅｎａｔｕｓいいね不動産（以下「当社」といいます。）は、運営するにあたり、お客様の個人情報の重要性を深く認識し、個人情報の保護に関する法律およびその他の関連法令を遵守するとともに、個人情報の適正な取扱いと保護に努めます。
1. 事業者情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社Ｒｅｎａｔｕｓいいね不動産 |
| 代表者 | 塚本 怜央 |
| 所在地 | 〒800-0222 福岡県北九州市小倉南区中曽根3丁目10-20-1 ブロンズハイツ稲田 |
| TEL | 093-953-9820 |
| FAX | 093-953-9821 |
| メール | tsukamoto@e-nefudousan.com |
| URL | https://e-ne-fudosan.com/ |
2. 個人情報の定義
本ポリシーにおける「個人情報」とは、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、勤務先など、特定の個人を識別できる情報をいいます。他の情報と組み合わせることで個人が特定できるものも含みます。
3. 個人情報の取得方法
当社は、以下の方法により適正に個人情報を取得します。
- お問い合わせフォーム・資料請求フォーム・内覧予約フォームへのご入力
- 電話・FAX・メール・郵送によるお問い合わせ
- ご来店時の対面でのお申し出
- 不動産取引に係る契約書類・申込書類等の書面
- 名刺交換
4. 利用目的
取得した個人情報は、以下の目的の範囲内でのみ利用します。
- 不動産の売買・賃貸・仲介・管理・リフォーム等に関するご相談への対応および契約の締結・履行
- 物件情報・サービスに関するご案内（メール・郵送・電話等）
- お問い合わせ・資料請求・内覧予約等への対応
- 市場動向の分析・サービス改善・アンケートの実施
- 法令に基づく本人確認および反社会的勢力への該当確認
- その他、上記に付随する業務の遂行
なお、物件情報・サービスに関するご案内については、ご本人から停止のお申し出があった場合、速やかに対応いたします。
5. 第三者への提供
当社は、以下の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 国・地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の事務を遂行する場合
また、不動産取引の性質上、以下の場合には個人情報を提供することがあります。
- 指定流通機構・提携不動産会社等への物件情報の登録・提供
- 取引遂行に必要な司法書士・土地家屋調査士・金融機関・保証会社等の専門家への開示
- 成約時における成約情報の指定流通機構等への報告（成約後は広告を停止します）
6. 業務委託について
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部の業者に委託する場合があります。委託にあたっては、個人情報の安全管理が図られるよう、委託先を適切に選定し、必要な監督を行います。
7. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい・滅失・き損を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。
- 個人情報へのアクセス権限の管理および制限
- 書類・記録媒体の施錠管理および適切な廃棄
- 従業者への個人情報保護に関する教育・指導の実施
- ウイルス対策・不正アクセス対策等のセキュリティ対策の実施
8. 個人情報の開示・訂正・利用停止等
当社が保有する個人情報について、ご本人から開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止等のご要請があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、個人情報保護法の定めに従い、速やかに対応いたします。
ご請求の際は、下記お問い合わせ窓口まで電話またはメールにてご連絡ください。
9. CookieおよびGoogleアナリティクスについて
当サイトでは、より良いサービスを提供するためにGoogleアナリティクスを使用しています。Googleアナリティクスは、Cookieを通じて匿名のアクセスデータを収集・分析しますが、個人を特定するものではありません。
お客様はブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部サービスが正常にご利用いただけない場合があります。詳細はGoogleのプライバシーポリシーをご確認ください。
10. プライバシーポリシーの変更
法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを変更する場合があります。変更後は当サイトへの掲載をもって効力を生じます。重要な変更がある場合は、当サイト上でお知らせいたします。
お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・苦情・ご相談は、以下までご連絡ください。
いいね不動産（株式会社Ｒｅｎａｔｕｓ）
個人情報保護管理者：塚本 怜央
所在地：〒800-0222 福岡県北九州市小倉南区中曽根3丁目10-20-1 ブロンズハイツ稲田
TEL：093-953-9820
FAX：093-953-9821
メール：tsukamoto@e-nefudousan.com
受付時間：9:00〜18:00（土日・祝日を除く）